Disclaimer

Kami Merawatdi Rumah AndaBukan Pengganti UGD

Medilana adalah layanan homecare terjadwal dengan tenaga medis bersertifikat. Untuk kondisi yang mengancam nyawa, waktu adalah segalanya, dan jalur tercepat bukan lewat kami.

Terakhir diperbarui: 6 Agustus 2026

Kemana Harus Menghubungi

Kenali tanda daruratnya dulu, baru putuskan jalur mana yang paling cepat menolong.

Tanda Darurat?

  • Henti napas atau kesulitan bernapas berat
  • Nyeri dada hebat atau tanda serangan jantung
  • Pendarahan hebat yang tidak berhenti
  • Tidak sadarkan diri / tidak merespons
  • Kejang berkepanjangan
Langsung hubungi 119 / 112 atau ke UGD terdekat

Kebutuhan Perawatan Terjadwal?

  • Infus, NGT, kateter, perawatan luka rutin
  • Perawat visit/pendamping, fisioterapi
  • Dokter visit, konsultasi kondisi non-darurat
  • Transportasi pasien dengan pendampingan medis (ambulans)
Hubungi Medilana via WhatsApp, tim kami jadwalkan kedatangan

Layanan Ambulans Medilana untuk kebutuhan mendesak tetap tergantung ketersediaan armada saat dihubungi, bukan jaminan respons darurat bersertifikat seperti 119.

Batasan Konten Edukasi Kami

Artikel, FAQ, dan materi di situs ini kami tulis untuk membantu Anda memahami kondisi secara umum, bukan untuk menggantikan penilaian tenaga medis.

Bukan Diagnosis

Artikel dan materi edukasi di situs ini bersifat informasional umum, bukan diagnosis atas kondisi spesifik Anda atau keluarga.

Bukan Pengganti Konsultasi Dokter

Keputusan medis (obat, dosis, tindakan) tetap harus melalui pemeriksaan langsung oleh dokter/perawat kami atau tenaga medis yang menangani Anda.

Kondisi Setiap Pasien Berbeda

Informasi umum di artikel bisa saja tidak berlaku sama untuk kondisi Anda, selalu verifikasi lewat konsultasi langsung sebelum bertindak.

Batasan Tanggung Jawab

Setiap tindakan medis di rumah Anda dilakukan berdasarkan informasi yang Anda berikan (keluhan, riwayat, kondisi terkini) dan penilaian langsung tenaga medis kami di lokasi. Kami berhak menyarankan rujukan ke fasilitas kesehatan lain (rumah sakit/UGD) bila kondisi pasien berada di luar cakupan layanan homecare.

Ketepatan dan kelengkapan informasi yang Anda sampaikan sebelum dan selama kunjungan sangat menentukan kualitas penanganan yang bisa kami berikan.

Hasil pemulihan setiap pasien dapat bervariasi tergantung kondisi awal, riwayat kesehatan, dan respons tubuh masing-masing, Medilana tidak dapat menjamin hasil medis yang identik untuk setiap kasus. Layanan homecare kami saat ini juga hanya tersedia di wilayah Jakarta, Depok, dan Bekasi; lihat halaman Wilayah Layanan untuk cakupan lengkap.

Batasan Training Center CPR

Sertifikasi CPR/Bantuan Hidup Dasar dari Medilana Training Center punya cakupan dan batasan tersendiri yang perlu dipahami peserta sebelum mengikuti pelatihan.

Sertifikat Kompetensi, Bukan Lisensi

Sertifikat Training CPR diterbitkan Medilana Training Center sebagai bukti kompetensi peserta menyelesaikan pelatihan, bukan lisensi atau kewenangan tenaga medis berlisensi (dokter/perawat).

Bukan Pengganti Tenaga Medis Berlisensi

Kompetensi CPR/Bantuan Hidup Dasar dari pelatihan ini untuk kesiapsiagaan darurat sehari-hari, bukan pengganti penanganan oleh dokter atau perawat berlisensi di fasilitas kesehatan.

Risiko Praktik Lapangan

Simulasi kompresi dada dan praktik langsung dilakukan di bawah pengawasan instruktur, namun tetap mengandung risiko fisik ringan yang wajar dalam pelatihan (mis. kelelahan otot).

Tautan Eksternal

Situs ini dapat memuat tautan ke pihak ketiga (mis. peta lokasi, media sosial, atau referensi eksternal lain). Medilana tidak bertanggung jawab atas konten maupun kebijakan privasi situs pihak ketiga tersebut, akses dilakukan atas risiko dan kebijaksanaan Anda sendiri.

Testimoni

Testimoni di situs ini adalah pengalaman pribadi masing-masing pelanggan dan tidak menjamin hasil medis yang identik untuk setiap pasien, kondisi, riwayat kesehatan, dan respons tubuh setiap orang berbeda. Testimoni bukan pengganti anjuran medis profesional. Lihat halaman Testimoni untuk cerita lengkapnya.

Ketentuan Perubahan & Kontak

Medilana berhak memperbarui isi halaman Disclaimer ini sewaktu-waktu mengikuti perkembangan layanan, versi terbaru berlaku sejak tanggal pembaruan dicantumkan di bagian atas halaman ini.

Ada pertanyaan terkait isi disclaimer ini? Hubungi kami di halo@medilana.id atau langsung lewat WhatsApp.

Masih ragu jalur mana
yang tepat untuk Anda?

Untuk kondisi non-darurat, hubungi kami di halo@medilana.id atau langsung lewat WhatsApp.

Hubungi Kami